【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

摘要

湖北省公安厅运维系统主要监控湖北省公安厅二、三级网络。湖北省公安厅二、三级网络分布比较广,覆盖全省13个地市。本次监控设备包括路由器、交换机、IP电话、350M设备等,提供了告警管理、拓扑管理、业务视图、自动巡检、报表管理、三维仿真可视化机房监控等可视化管理手段。

湖北省公安厅二、三级网络是省公安厅至地市公安的专线网络,以省公安厅为中心节点,13个地市为分支节点。运维平台采用分布式部署架构,中心节点分别部署POTAL门户+DCS采集器+DHS处理器+数据库+3D可视化服务器,13个地市分支节点部署1套DCS采集器。

根据湖北省公安厅的现状,主要需求如下:

  1. 需要一套全面监控省一级公安网IT资源及链路的管理系统;

  2. 需要一套网管软件对所有厂家不同类型资源、应用进行监控,主动发现故障,预防故障的发生;

  3. 缺乏对业务系统整体健康状况和运行趋势的监测,无法判定业务系统是否存在运行瓶颈,也无法确定是否需要扩容或网络调优;

  4. 需要借助平台工具直观查看资源与业务的关系。

解决方案

根据湖北省公安厅所面临的问题,勤智运维进行需求分析后,为湖北省公安厅规划如下:

资源管理的范围:包括传统的主机、网络、软件、应用资源等IT基础设施,以及存储、虚拟化、链路、动环等。

  • IT设备的统一管理:将公安厅网络资源进行监控,主动发现及故障预防。

  • 3D机房可视化管理:通过3D机房的可视化模型,使运维人员更直观的查看网络设备位置、空间利用率、设备告警、设备性能等信息。

  • 资产配置管理:对全省IT资源进行管理,帮助了解设备的状态以及维保服务的时间。

1.实施方案及部署成果

省公安厅IT运维管理体系平台要求将“监控、管理、治理”三方面工作有机融合,构建自动化运维管理能力,提供服务量化管理能力,从而切实提高省公安厅的IT服务质量。

根据调研的需求,产品部署实施成果图如下:

湖北省公安厅门户展示

首页资源可视化

【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

拓扑可视化展示

【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

业务性能视图展示

【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

3D机房还原真实环境效果图


【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

3D机房整体效果图

【案例】湖北省公安厅智能IT统一管理平台

3D机房机柜效果图


方案收益

通过OneCenter一体化监控,帮助湖北省公安厅监控网络设备、IP电话、350M设备等资源,实现全网上千种IT资源的统一管理。

通过OneCenter的监控系统,IT运维人员可以接收IT资源的故障告警通知,并自动进入流程系统流转,第一时间进行故障处理过程。

通过3D机房的可视化模型, IT运维人员可以更直观的查看网络设备位置、空间利用率等信息,并能通过3D机房查看设备的告警、性能信息。

资产配置管理,可以对全省IT资源进行管理,直观了解设备的状态以及维保服务的时间。

用户评价

湖北省公安厅的工作人员说:“通过OneCenter智能网管平台,湖北省整个公安网得到了有效管理,可以全面的查看网络情况,帮助运维人员对资源和业务的关系进行了解,能有效的解决故障问题,提高效率,保障业务的正常使用。”

案例亮点

一体化运维监控提供统一集中的IT管理,灵活多样的监测方式,为公安厅掌握IT资源运行状况、发现性能瓶颈提供分析和解决问题的依据。

可视化视图以多种图表方式、不同的资源视角展示设备性能状况,使公安厅可以直观查看网络情况、业务系统运行状态。

自动化巡检提供巡检计划,对公安的IT系统进行7*24小时全面监控,改变公安厅运维人员的运维模式,迅速反应和排除故障。

无需二次开发即可实现对性能指标的扩展和定制,满足个性化的监控管理需求,为湖北省公安厅节约运维成本。


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