基于物联网的智慧社区管理系统的研究


随着信息化建设的推进,作为智慧城市重要组成部分的智慧社区,投入建设。作为新形势下社会管理创新的一种新模式,智慧社区的优势体现在能够完成对现有公共资源、基础设施的充分整合。实现对于表象信息的知识挖掘,从而使社区服务和管理更加信息化和智能化。


8月16日,《智慧城市建筑及居住区第1部分:智慧社区建设规范》编制组成立暨第一次工作会议,在京召开。行业近50余家企事业单位参加编制。本标准将围绕智慧社区系统架构、信息基础设施、社区综合服务平台、智慧应用、社区治理与公共服务和安全要求等内容进行梳理、研究。适用于智慧社区的建设、运营、治理与服务、社区综合事务处理等方面的要求。

随后,全国智标委秘书处按照要求和计划,向编制组成员介绍了目前标准的编制背景、意义、草案内容等。围绕标准名称及范围,智慧社区系统架构,社区服务与社区治理,各类数据平台对接,不同管理部门数据协同等问题编制组成员展开了深入讨论,明确下一步编写的方向与大纲草案修改的内容,并进行了任务分工。

《智慧城市建筑及居住区第1部分:智慧社区建设规范》,该项标准行业关注度高、深入民生领域,基本涵盖了智慧社区产业上下游全生态链企业。


目前,我国智慧社区的综合信息管理研究还不够深入,各个服务应用系统整合程度低,完善的智慧社区管理平台需要提供高度整合、集约的管理平台。因此,智慧社区管理平台的深入研究和建设具有重要意义。



社区架构采用典型的三层物联网技术体系框架:分为感知层、网络层和应用层。

感知层:也是系统的物理层次,主要包括基础硬件和感知设备。如机房、RFID读写器、视频监控等。此外,这些感知设备还可以对采集的信息进行预处理,包括信息过滤等。采集到的数据量大、种类多。

网络层:感知设备将感知到的数据接入网络,如移动通信网、互联网以及其他专用网。通过网络实现信息数据的快速、可靠、安全传输。

应用层:包含物联网应用支撑平台和社区信息管理服务平台。应用支撑层的主要功能是通过数据挖掘和决策支持等技术手段,实现对于海量数据的处理与知识挖掘。同时,将底层不同的设备采集到的数据进行统一数据格式转换,形成与业务需求相适应、实时更新的动态数据资源库,使各个子系统资源达到充分共享。社区信息综合管理平台使各个子系统都通过统一的应用界面与各种使用者进行交互。(这正是系统集成的客户价值:所有以智慧冠名的名词都有同一个应用特征,那就是智能交互。不同的是通过什么手段实现智能交互。)



常见的系统参与者包括用户、组织、外部设备或者各种外部软硬件设备,在系统运行过程中与系统实现信息交互。根据管理类别不同,此系统分为系统管理模块、社区信息管理模块、社区物业管理模块、智能门禁管理模块、社区安全联防模块。

各模块功能分析如下:

1、系统管理,针对系统管理员和普通用户分别设置权限;

2、社区信息管理,系统管理员可实现对业主基本信息添加、修改、查找与删除。房产信息添加、修改、查找与删除。停车场信息的添加、修改、查找与删除。此外,还可以发布社区公告;

3、物业管理,系统管理员可以进行水电暖、燃气以及物业管理等费用的收费统计,以报表形式显示,可以导出报表。还可以查看某个住户当前的费用情况,修改和删除费用信息。普通用户可以查看费用信息,当某项费用余额不足或已欠费时,系统页面上方会出现滚动字幕提示用户缴费;

4、智能门禁管理,系统管理员可以注册门禁卡信息,主要包括卡主信息并针对社区门禁、住宅门禁、停车场门禁等区域设置卡权限以及有效日期。此外,还可以注销卡信息、修改和查看卡信息等。

5、社区安全联防管理,当社区遭遇非法入侵或发生如火灾、煤气泄漏、房屋水浸等紧急事件时,通过智能设备会自动报警。同时,不管当前系统管理员在执行何种操作,系统页面都会弹出报警信息(报警位置、报警类别),提示管理人员尽快处理。并且,安防系统要能够自动启动小区中的安防设备,如火灾发生时,智能小区安防系统要能够自动启动小区中的消防设备。此外,还可以查看历史警报情况。



社区管理系统实现的功能按主要应用技术分为三类:RFID应用系统、ZigBee应用系统以及视频应用系统。

RFID应用系统包含基础信息管理、智能门禁。其中,基础信息管理包含居民信息、房产信息、水电暖费用、物业管理费用等,智能门禁主要是住宅门禁及停车场门禁。

ZigBee应用系统包含智慧家居安防和社区公共安防。通过各种传感器模块和ZigBee设备实现。安防包括燃气泄漏报警、周界非法闯入报警、火灾报警、房屋水浸报警等。

视频应用系统包含视频安防监控,利用图像采集设备实现。借助视频监控设备采集到的视频录像文件可存储一个月,可实现按时间查询回放功能。


智慧社区使得社区物业管理人员实现从传统的人工管理向现代化的智能管理转变,使社区住户能够更好地与外面的世界进行交互。随着智慧社区的全面普及,能否做到各类资源的共享与重复利用,是决定智慧社区未来发展的关键。



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